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多快好省对账方便,这就是这款点餐小程序的优势-红板凳餐饮软件
发布时间:2020-11-16   作者:红板凳   浏览次数:15 次

红板凳餐饮软件拥有扫码点餐、微信点餐、小程序点餐、餐饮软件收银系统、平板点餐系统等子系统,用智慧餐饮助力餐厅经营

餐饮软件

原标题:多快好省对账方便,这就是这款点餐小程序的优势

如果你是一个自己创业、努力打拼的餐饮、餐饮连锁、西餐厅、精品奶茶店、咖啡店、火锅店、酒吧老板,这篇文章可以帮到你和你的店铺。

你知道为什么餐饮行业也需要一款专业的微信小程序吗?

微信小程序,是一种内嵌在微信应用里不需要下载安装即可使用的“迷你应用”。但是,如果你觉得微信小程序只是“便携APP”,那么我可以负责的告诉你,在你了解到今天介绍的这款微信点餐小程序真正的魅力之后,你一定会爱上它。

我首先举几个例子,让你更直观的看到餐饮店铺需要什么。

1.人多特乱,顾此失彼:在饭店吃饭一般都有这个体会,特别是在节假日,店面客满排队的时候体会尤其深刻。人一多,服务员就是忙得焦头烂额也觉得不够用,厨房也是,点的菜一多,不知道先做哪一个菜品,不知道先给哪桌上菜。管得了这桌,管不了那桌,这样直接导致的就是客户的抱怨。

2.点餐特慢,效率特低:如果你的店面还是使用菜单点菜,你会碰到以下情况:每一桌客人来,都需要一个服务员面对面服务,记录好了菜单,然后反馈给前台或后厨,然后才能服务另外一桌食客,如果食客需要加菜,则需重复上述流程。如果食客“选择恐惧症”,点餐更慢,那么整体流程效率就会特别低。

而如果你的店面还是用“小灵通”按着数字点餐,你可能遇到以下情况:虽然节省了反馈前台或后厨的时间,但是需要加菜的时候,还是需要服务员面对面沟通。而且“小灵通”点餐无形增加了成本,效率却并没有提高多少。

3.体验特差,抱怨特多:人多乱,点餐慢,造成的结果就是食客体验差。一般来说,食客潜意识中等待的时间,是从入座而非点完菜开始的,也是就说,每耽误1分钟,食客的耐心就会消磨1分,而节假日,店铺人多吵杂,耐心只会消磨的更快。

而且,我敢保证你肯定遇过这种情况:忙起来的时候忘记了A桌食客,先给B桌食客上了菜,实际上A却比B等得更久。然后你低头哈腰给人赔礼道歉,忍受着抱怨。

4.成本特高:从以上3点可以看出,你想要提高服务质量,就需要更多服务员,实际上增加了大量的人力成本,如果稍微大一些的饭店、餐厅,还会增加更多的培训成本、奖金等其他支出。

5.对账特烦:这一点可能是每个开店的老板都会遇到的问题。

我总结一下,现在从事线下餐饮行业的商户,没有能力把点餐这件事儿完全交给食客去做。一般的老板,只是在食客与厨房之间,加入了服务员(前台)这个环节来保证食客与厨房的沟通,服务员最主要的工作是充当顾客与厨房之间的沟通桥梁。

而服务员最主要的工作应该是服务,而不是沟通——餐饮店铺,最需要点餐的流程交给食客!

至于对账这个问题,我想原因是

1. 没有一款让你在一个界面就能够看到今天的流水、账目的软件,

2. 让你可以从中节省一半以上的对账时间(虽然现在很多餐饮商户都接入了移动支付,但是接入移动支付,并不等于拥有对账的功能,特别是在二、三线城市,移动支付并不占主流,大部分人还是会通过现金结账,商户没有动力对支付方式进行推荐引导,导致一半现金,一半移动支付,对账投入的时间和精力并没有减少)。

好了,是不是都说到你心坎儿里去了?

你的痛我当然懂。

今天推荐给你一款专门为餐饮商户研发的微信小程序——创匠小程序点餐系统,它能轻松帮你解决以上那些问题!首先,让我们看看它主要的特点。

多:可服务的顾客多。创匠小程序点餐系统主要是简化点餐流程,让食客直接对接厨房,把点餐流程直接交给食客。食客通过扫码进入店铺点餐界面,电子菜单简洁清晰,一目了然,食客可以在完全没有服务员协助的情况下直接选位、选人数、点餐、加菜以及结账。这就意味着,店铺接入到创匠小程序点餐系统以后,能够在不增加服务员数量的情况下,服务更多食客。

快:点餐速度快,上菜速度快。食客通过创匠小程序点餐系统下单点菜,系统直接反馈到前台和厨房(点菜单一式两份),厨房可以在食客下单时间开始工作,而前台服务员只需要及时把美味可口的饭菜端到对应食客的桌子上即可。这其中减少了服务员往返餐桌与厨房(前台)的时间,提高了食客整个消费流程的效率。

好:解放服务员,食客体验好。点餐不用排队、不用等服务员,食客进店后可由服务员直接引导入座,扫桌上的二维码即可开始点餐,下单后厨房时间收到菜单,只需以先来后到原则依单烹饪即可。

需要特别指出,由于点餐权已全部交由食客,服务员在其中不用担任任何角色,服务员可以为食客提供更周到的服务(如蓄水、递送、微笑、耐心服务等)。

如此,食客和服务员的体验感都能有显著的提升,这对店铺的红板凳至关重要。

省:节省人力成本。呼应个特点,在能够在不增加服务员数量的情况下,扩大规模服务更多食客,实际上就是节省了成本。

一般来说,对比没有接入任何移动支付、智能管理系统的传统餐厅,接入移动支付、智能管理系统的“智慧餐厅”服务员用工成本可以降低30%以上,而同时服务效率却能够加40%!

最重要:对账方便。对账的痛苦只有对过账的人才能懂,腰酸背痛头晕眼花手抽筋,完全没有数钱的乐趣,反而需要投入大量的时间和精力,而这个事情又恰恰只能自己做。我曾经在亲戚家的餐厅里打过工,晚上11点下班,有时候对账要到凌晨2点。那时候恨不得有人能代替这个工作。

现在,有了创匠小程序点餐系统,可以让你在下班时,直接在手机端或PC端查看、管理账单,当天的流水进账计算机后台实时计算,完全可以保证0出错。

这套成熟、专业的点餐系统使食客能够获得更加美好的体验感受,它可以帮助你把大部分食客的交易方式都锁定在移动端上。我相信,你也会推荐你的食客体验这种交易方式,因为他确实能给你带来上述所说的便利。

注:杭州创匠信息科技有限公司,专业移动支付系统开发者。更多官方真实动态、移动支付资讯、支付产品体验,可关注官方微信公众号:创匠科技(微信搜索chuangjiangkeji)

红板凳餐饮软件是行业内专业的餐饮软件开发公司,有扫码点餐、微信点餐、餐饮软件收银系统、餐饮发票快速开票、餐饮经营数据统计、平板点餐系统等子系统。拥有十年以上的软件研发经验,是餐饮行业中重要的保障系统。助力餐饮老板减少用人成本、降低经营压力、提高经营收入。咨询电话:4000-98-2015,也可以通过官网下面的在线咨询联系我们的线上客服,客服QQ:2153203290







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