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微信点餐系统的价值就在于这几个方面,才能真正地值得这个价?_顾客-红板凳餐饮软件
发布时间:2020-11-16   作者:红板凳   浏览次数:13 次

红板凳餐饮软件拥有扫码点餐、微信点餐、小程序点餐、餐饮软件收银系统、平板点餐系统等子系统,用智慧餐饮助力餐厅经营

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原标题:微信点餐系统的价值就在于这几个方面,才能真正地值得这个价?

细节决定成败,我想这在微信点餐系统也不例外,很多点点滴滴的细节功能如果 不去用心去体会观察,是很难有好的体验的,我们追求的用户体验,就是从这些点点滴滴的细节入手。

微信点餐,指顾客用手机二维码,扫描桌牌上的二维码,实现自助点菜下单,无需餐厅服务人员的帮助下,就可以实现自助点餐,并且实时通知到服务员或者厨房,减少了顾客等待时间,尤其是高峰期,服务员忙不过来的时候,二维码点餐能有效的提高餐厅效率,从而提升消费体验。

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稳定性高

当只有点餐系统的实际运营测试后,符合餐厅经营的标准才能正式推出市场,相信很多餐饮创业者都深知点餐系统的稳定性对于餐厅来说是多么的重要,微信点餐系统的创新,对于每一个影响稳定性的因素都不敢轻松大意,对于每一个影响稳定性的代码,我们都经过了反复的测试验证,我们就是死磕稳定性。让餐厅真正省心,放心。

细节体验

一个顾客吃一次饭,其实中间的环节非常的多,比如小程序扫码点菜,中途加菜、点错了退菜、买完单了发现多点了一个菜... 所有这些在顾客用餐过程中是非常常见的,那么微信点餐系统不仅仅是点菜完了支付,像电商平台那样,而是在用餐过程中变化非常的复杂,餐饮门店需要考虑到了用餐环节中的每一个点,并细心研究一下智慧餐厅地解决方案,把这些复杂的流程变得简单易用。

多人点餐

一般3、5个人去吃饭是很正常的事情,那么使用点餐系统也得支持这种情况,点餐系统开发团队专为这种场景研发的多人点餐功能,顾客只要扫描同一个桌牌二维码,大家就可以自动进入一个订单,从而实现多人一起点餐的功能,每个人都可以实时的看到其它人点了什么,不用担心大家会点重。

如果还有小伙伴在路上没有到餐厅,可以把订单直接通过二维码分享的功能发给好友,分享给路上的小伙伴一起点餐,沟通起来高效又非常的方便。以往的传统点餐方式,受限于餐厅的菜谱数量,往往顾客点菜需要来回的传菜单,用二维码点餐,相当于人手一本菜单,并且自动记录,自动实时分享点菜信息,能够显著的提升一桌人的点餐效率。

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加菜、退菜

客人用餐过程中,点的菜不够吃了,想要加个菜也是非常常见的场景,我们提供的加菜功能,就是解决这一场景的问题,顾客扫描二维码,进入订单页面就可以加菜,加菜信息会实时传送到服务员的手机上,提供更及时的服务,给顾客更好的消费体验。

一键呼叫服务员

当用餐高峰期间,客人用餐过程中,往往会有一些需求,需要服务员帮忙解决,根据传统餐饮点餐的方式是顾客扯着嗓子碱,有时甚至要到前台去找服务员,另外服务员也可能会因为忙,把某个顾客的需求给忘计了,这样对顾客体验就非常不好,我们开发的呼叫服务员的功能,顾客用餐过程中,只要扫一下桌上的二维码,就能看到呼叫服务员的按纽,呼叫后,信息马上就推送到服务员的手机,服务员无论在哪,都可以及时的了解顾客的需求,提供更及时的服务。

订单完成机制

很多微信点餐系统,只要用户支付了订单,该订单就处于一种不可操作的状态了,这对于快餐是一种较好的解决方案,但对于流程较复杂的中餐厅就不太适合了,因为顾客有加菜需求,有退菜需求,点餐系统必须要满足顾客这些需求,我们考虑到了用餐过程中这些种种情况,故把订单完成机制设制为餐厅明确指出该定单已完成,顾客的支付操作不会触发订单的完成操作。

另外我们的厨房打印系统会去检测顾客是否进行支付操作,如果顾客进行了支付,那么菜品会直接打印到厨房,无需服务员确认的中间环节,当然传统中餐顾客的用餐习惯是吃完饭再结账,那么对于这样的顾客,他点完餐后可能不会进行支付,这样我们会把订单信息推送到服务员或前台,让餐厅工作人员即时知道哪个桌下了订单,以便和顾客沟通确认后,再把订单信息打印到厨房,从而防止一些顾客的点错菜的情况给厨房造成的资源浪费。

除了点餐软件,2017年以来随着小程序的日益火爆,不少餐饮商家也会考虑选择类似红板凳的微信点餐系统的运营模式,让餐厅通过桌码点餐系统,降低成本、提高效率、让顾客简单方便”的运营目标;餐厅、顾客、供应商等多方共赢的互利目标。今天小编就为大家介绍到这里,今后将为红板凳创业者们提供有关微信点餐系统的运营知识。

红板凳餐饮软件是行业内专业的餐饮软件开发公司,有扫码点餐、微信点餐、餐饮软件收银系统、餐饮发票快速开票、餐饮经营数据统计、平板点餐系统等子系统。拥有十年以上的软件研发经验,是餐饮行业中重要的保障系统。助力餐饮老板减少用人成本、降低经营压力、提高经营收入。咨询电话:4000-98-2015,也可以通过官网下面的在线咨询联系我们的线上客服,客服QQ:2153203290







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